Così tutti, a partire dalle grandi multinazionali, alle PMI, ai liberi professionisti, si sono dovuti reinventare dando importanza a uno dei più potenti mezzi comunicativi di sempre: i social media. Nel 2021 in Italia l’83% della popolazione utilizza internet e il 67% è attivo sui social.

Ecco perché è così importante una presenza sui social media. Ma la presenza non basta: bisogna interagire costantemente con gli users e creare una community dove costruire un rapporto di fiducia con le persone, potenziali clienti.

Social media strategy accurata

Come si fa a interagire costantemente e conquistare la fiducia? Bisogna avere una Social Media Strategy accurata! Una strategia di social media efficace deve essere studiata a 360°! Deve essere quindi: pianificata, realizzata e gestita e controllata costantemente.

Vediamo assieme quali sono le fasi per una social media strategy efficace:

Pianificazione

Durante la fase di pianificazione bisogna analizzare il pubblico target per capire i loro bisogni e il tone of voice da utilizzare per interagire al meglio. Oltre al pubblico bisogna indagare sulla concorrenza. Il modo migliore per differenziarsi è prendere spunto dai competitors che hanno avuto un buon seguito ma creando contenuti originali. Dopo aver analizzato pubblico e competitors bisogna porre degli obiettivi di durata e un budget da finanziare.

Il piano editoriale e la pubblicazione dei contenuti

Dopo la prima fase di pianificazione, bisogna realizzare i contenuti da inserire sulla pagina social. Come primo step è importante creare un piano editoriale. Cos’è un piano editoriale? È uno strumento utile per pianificare le proprie attività sui social media in modo da avere una visione dei giorni e degli orari di pubblicazione dei contenuti. E’ importante sottolineare come non tutti i contenuti vengano pubblicati negli stessi giorni e negli stessi orari su diversi social media. I quattro social media più utilizzati – Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter – hanno giorni e orari differenti di pubblicazione basati sulla massima presenza degli utenti. In base al target individuato durante la fase di pianificazione è semplice capire quale sarà il social su cui si dovrà essere più presenti.

Secondo step è la creazione dei contenuti, sempre stando attenti al social media dove si andrà a pubblicare.  Come si crea un contenuto accattivante? Bisogna utilizzare tecniche di copywriting e storytelling innovative e contenuti grafici chiari e di impatto. Bisogna scrivere rivolgendosi sempre al lettore, con un tone of voice in sintonia con il target. Le frasi ad effetto possono essere molto utili e aiutano a rendere attiva la conversazione. Per realizzare contenuti grafici chiari e di impatto, bisogna sempre tenere a mente la celebre citazione “less is more”. Un contenuto grafico troppo “pieno” non fa concentrare l’utente sul messaggio che vogliamo trasmettere.

Monitorare l’andamento della strategia

Terza fase è monitorare costantemente l’andamento della social media strategy. È utile farlo sia per capire se la strategia sta funzionando o meno sia per conoscere meglio gli utenti. Per farlo bisogna creare report periodici con indicatori, detti KPI, necessari per l’analisi dei social media. I KPI fondamentali da osservate sui social media sono: il numero di pubblicazioni sui social media, numero totale follower sui social media, click sui link condivisi, community engagement, basato su mi piace, condivisioni, commenti, retweet, salvataggi e il traffico web generato.

Affidarsi a degli esperti in social media strategy

Creare una social media strategy originale al giorno d’oggi non è così facile. Il mondo dei social ha avuto una crescita esponenziale in così poco tempo che la “competizione” è diventata davvero alta.

Per avere una social media strategy accurata è opportuno affidarsi a professionisti nel settore. JEMIB, con gli associati dell’Area Marketing esperti nel settore, ha creato strategie efficaci per i suoi clienti.

Giorgia Cerliani

#JEMIBreview

L'articolo L’IMPORTANZA DI UNA SOCIAL MEDIA STRATEGY proviene da JEMIB Junior Enterprise Milano Bicocca.

Se hai più di 25 anni, probabilmente non l’hai mai utilizzata, ma TikTok è stata scaricata da 188 milioni di utenti su App Store solo nel primo quadrimestre del 2019. Un trend di continua e impetuosa viralità, che ha destato l’interesse di molti brand e digital marketers. 

Ci credete che dal 2016 ad oggi TikTok ha raggiunto un miliardo di download?!  WhatsApp ha impiegato 7 anni e Facebook 9!

A differenza degli altri social, TikTok non vuole essere una piazza virtuale dove condividere contenuti con gli ex-compagni di classe o una vetrina dove mostrare agli altri la propria vita da sogno, ma sfrutta il potenziale creativo dei propri users per diffondere contenuti divertenti e coinvolgenti, attraverso musica, video, challenges e hashtags.

TikTok è senza dubbio la piattaforma leader mondiale per quanto riguarda i video brevi. La missione di TikTok è un chiaro statement: 

“Diffondere nel mondo creatività, 

conoscenza e momenti importanti nella vita quotidiana”.

TikTok permette a chiunque di diventare creatore di contenuti, i filtri a disposizione, gli effetti, sono infiniti. Basta un semplice smartphone per accedere ad una comunità digitale che incoraggia gli utenti a condividere le loro passioni. Gli users sono principalmente esponenti della cosiddetta generazione Z, i nati dal 1995 in poi, una fetta di mercato particolarmente poco influenzabile dall’advertising tradizionale, una generazione con un bisogno costante di stimoli nuovi, ma che ha raggiunto un potere di spesa molto interessante per le aziende, che, giustamente, non sono rimaste inermi a guardare. 

McDonald’s e Guess sono solo due esempi: le possibilità di promozione per i brand sono infinite, i prezzi assolutamente accessibili. 

Le campagne a pagamento sono totalmente differenti da quelle delle altre piattaforme, sono subordinate ad una consulenza del personale di TikTok che aiuterà utenti e aziende a creare il contenuto in modo corretto e coinvolgente.

Ogni fase strategica deve avere un solo focus: divertimento! Non esistono best practice, sono la creatività e l’engagement alla base di tutto.

Ormai non puoi più essere un early adopter, ma puoi seguire la cresta dell’onda e ricorda: tutto ciò che è di tendenza piace (e vende!)

Giulia Maffei

#JEMIBReview

L'articolo PERCHÈ TIKTOK RAPPRESENTA IL FUTURO DELLA TUA AZIENDA proviene da JEMIB Junior Enterprise Milano Bicocca.